計算の考え方
計算式
1顧客あたりの平均来店回数 = 1 ÷(1 − リピート率)
年間売上 = 年間の新規客数 × 客単価 × 平均来店回数
1顧客あたりの平均来店回数 = 1 ÷(1 − リピート率)
年間売上 = 年間の新規客数 × 客単価 × 平均来店回数
リピート率が30%から40%に上がるだけで、1人あたりの来店回数は約1.4回→約1.7回に。新規を増やすより、リピート率を数%上げるほうが利益インパクトが大きいのはこのためです。クチコミ・MEO・LINEなどの再来店施策が効いてきます。
よくある質問
- この数字どおりになりますか?
- いいえ。来店回数を単純な継続モデルで近似した目安です。業態により実際の挙動は異なります。
- データは送信されますか?
- いいえ。計算はすべてブラウザ内で完結します。